Políticas de Privacidad
1. Introducción
En Vásquez Tours, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web para reservar paquetes y tours.
2. Información que Recopilamos
Cuando realizas una reserva o creas una cuenta en nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: No almacenamos datos de tarjetas de crédito, ya que los pagos son procesados por plataformas seguras de terceros.
- Detalles de la reserva: Tours seleccionados, fechas de viaje, número de personas, preferencias especiales.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar reservas de tours y paquetes.
- Enviar confirmaciones, recordatorios y actualizaciones sobre las reservas.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con requisitos legales y de seguridad.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos en internet es completamente segura.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Procesadores de pago para completar transacciones.
- Proveedores de servicios turísticos para gestionar tu reserva.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
- Solicitar que no se utilicen tus datos para marketing.
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
📧 Correo electrónico: reservas@vasqueztours.com
📞 Teléfonos: 936 385 275 / 965 954 417
